chocoZAPの有料プランの解約(退会)は、アプリかマイページから手続きします。公式ヘルプの記載を、手続き・締め日・解約後の扱いに分けて整理します。
解約の手続き
アプリの「メニュー → 退会の手続き → 退会の手続きへ進む」、またはマイページの「退会の手続き」から手続きできると案内されています。支払いに未納があるとアプリから退会できないため、その場合は先に登録クレジットカードの情報を更新します。
締め日と解約月
| 手続きした日 | 解約になる月(公式ヘルプの例) |
|---|---|
| 各月1日〜10日 | その月の末で解約(3/1〜3/10の手続き → 3月末) |
| 各月11日以降 | 翌月の末で解約(3/11以降の手続き → 4月末) |
3月末で退会する場合、3月分の会費は2月に請求されます。最短の解約日は入会月の翌月末日です。退会の取り消しや退会月の変更はできません。
月額プランと年額プランの違い
- 月額プランは、支払い済みの契約期間中は解約できません。解約後も支払い済みの月末まではQRコードで利用できます
- 年額プランは、解約すると退会月の翌月以降、残りの期間があってもジムを含む有料会員サービスは使えません
解約したあと
プランを解約すると無料会員になり、アプリは引き続き使えます。会員情報を消してアプリからも退会する(ZAP IDの削除)のは別の手続きです。手続き後は、アプリで自分が何月の退会になっているかを確かめるよう案内されています。
→ 解約せずに休会する方法(休会中は無料)/chocoZAPの料金
「セルフだけでは物足りない」人はパーソナルも検討
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出典(2026年10月21日確認):
手続きの条件は変わることがあります。実際に手続きする前に、出典の公式ページで最新の記載を確かめてください。
当サイトはchocoZAPの公式サイトではなく、公式が公開している店舗情報をもとにまとめたデータベースです。設備の導入予定・入会・退会・店舗の不具合などはchocoZAP公式のお問い合わせ窓口へお願いします。